特定商取引法に基づく表示事業者 合同会社鹿児島ホテルオペレーションズ
代表者 高橋祥子
サイト名 ホテル オリエンタル エクスプレス 鹿児島天文館
URL https://tenmonkan.hotelorientalexpress.com
所在地 東京都港区元赤坂一丁目1番8号
電話番号 03-6422-0510
予約成立時期 当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。
役務の対価 各宿泊プランによります。詳細は宿泊プラン詳細をご確認ください。
代金精算方法 クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカードを決済していただきます。 上と異なる条件の場合は、宿泊プラン詳細に条件を記載いたします。
役務の対価 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細でご確認ください。
代金前払いの場合の通知 予約成立後、電子メールにて以下の内容を通知いたします。
・顧客からの申込を承諾する旨または承諾しない旨: 予約完了時点で承諾されたものとします。
・役務提供事業者の氏名または名称、住所及び電話番号: メール上部に記載しております。
・予約成立した金額: 受領済み金額としてメールに記載いたします。
・当該金額を受領した年月日: 特に記載の無い場合は、予約成立日が決済日となります。
・申込みを受けた役務の種類: 宿泊プラン名をメールに記載いたします。
・役務の提供期間: 宿泊予定日をメールに記載します。
返金 宿泊およびサービスの特性上、宿泊後における返金はできません。 上と異なる条件の場合は、各宿泊プラン詳細にて条件を記載いたします。
予約変更・キャンセル 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細をご確認ください。
キャンセル料 1)ご宿泊予定日の3日前までにご連絡いただいた場合・・・無料
2)ご宿泊予定日の2日前にご連絡いただいた場合・・・料金の50%
3)ご宿泊予定日の前日または当日にご連絡いただいた場合・・・料金の100%
4)ご連絡無く不泊の場合・・・料金の100%
5)団体でのご予約の場合は、宿泊約款の一覧表のとおり、キャンセル料をいただきます。
お問い合わせ https://www.oriental-hotels.com/contact_all/

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